Mengatasi Birokrasi Berbelit: Studi Kasus Kebijakan Pelayanan Publik

Birokrasi yang efisien dan efektif merupakan fondasi penting bagi pemerintahan yang responsif dan melayani masyarakat dengan baik. Namun, di Indonesia, birokrasi yang berbelit-belit masih menjadi tantangan besar yang menghambat penyelenggaraan pelayanan publik. Artikel ini akan mengkaji upaya-upaya yang telah dilakukan…