
Pelatihan dan Pengembangan SDM Birokrasi untuk Pelayanan Prima
Peningkatan kualitas layanan publik sangat tergantung pada kualitas sumber daya manusia (SDM) yang bekerja dalam birokrasi. Artikel ini akan membahas pentingnya pelatihan dan pengembangan SDM birokrasi dalam mencapai pelayanan prima yang responsif, efisien, dan berkualitas bagi masyarakat. 1. Pemahaman tentang…