Konsep dan Implementasi Inovasi Pelayanan Publik
Inovasi dalam pelayanan publik adalah salah satu kunci untuk meningkatkan efisiensi, kualitas, dan relevansi layanan yang diberikan pemerintah kepada masyarakat. Di era modern yang serba cepat dan dinamis, tuntutan terhadap pelayanan publik yang responsif, mudah diakses, dan transparan semakin meningkat.…