
Peran Layanan Berbasis Chatbot dalam Birokrasi Modern
Di era digital yang serba cepat ini, teknologi telah merambah hampir setiap aspek kehidupan, termasuk dalam sektor publik dan pemerintahan. Salah satu inovasi yang semakin mendapat perhatian adalah layanan berbasis chatbot. Chatbot, yang pada dasarnya adalah program komputer yang dirancang…








