Tahapan Evaluasi dan Perbaiki Kualitas Pelayanan PNS Terhadap Masyarakat

Pelayanan publik yang berkualitas merupakan tuntutan masyarakat terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS). Sebagai garda terdepan dalam melayani kebutuhan masyarakat, PNS memiliki peran sentral dalam menjalankan tugas-tugas pemerintahan dan memberikan layanan yang responsif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Namun,…

Mengenal Pelatihan Keterampilan Interpersonal dan Manfaatnya Bagi PNS

Pegawai Negeri Sipil (PNS) memegang peran sentral dalam menyelenggarakan pelayanan publik dan menjalankan tugas-tugas pemerintahan. Dalam menjalankan perannya, PNS seringkali harus berinteraksi dengan berbagai pihak, termasuk atasan, rekan kerja, masyarakat, dan pemangku kepentingan lainnya. Oleh karena itu, keterampilan interpersonal yang…

11 Cara Meningkatkan Kompetensi Profesional Pegawai Negeri Sipil (PNS)

Pegawai Negeri Sipil (PNS) memegang peran penting dalam menyelenggarakan pelayanan publik dan menjalankan tugas-tugas administratif di berbagai lembaga pemerintah. Untuk menjalankan peran mereka dengan baik, PNS perlu memiliki kompetensi profesional yang kuat. Kompetensi profesional mencakup pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang…